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Políticas de Cambio y Devolución

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:

Plazo para solicitar el cambio

Dispones de un plazo de hasta 7 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar y gestionar el cambio.

Condiciones del producto

Para que el cambio sea aceptado, el smartwatch debe encontrarse exactamente en el mismo estado en el que fue entregado:

  • Estado general: El reloj debe estar funcionando correctamente, sin marcas de uso, rayones, golpes ni signos de maltrato.

  • Protector de pantalla: Debe conservar colocado el film/protector de pantalla original de fábrica.

  • Empaque y accesorios: Es obligatorio entregar la caja original en perfecto estado, junto con todos sus manuales, cables de carga y accesorios completos.

Nota: No se aceptarán cambios de productos que presenten signos de uso indebido, roturas, faltantes o empaques deteriorados.

Punto de atención para cambios

Los cambios se gestionan y realizan únicamente de manera presencial en nuestro local comercial:

  • Dirección: Avenida del Libertador 615, Merlo (Local 1).

  • Horarios de atención: Lunes a Sábados de 10:00 a 19:00 hs

(Te sugerimos comunicarte previamente con nosotros por WhatsApp o email con tu número de orden para coordinar la visita y chequear disponibilidad de stock).

TIENDA FÍSICA
Av. Libertador 615, LOCAL 1, MERLO
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